Unser neuer Service: Einrichtungsberatung und Planung für Ihr Projekt via Video Call

07 Apr Unser neuer Service: Einrichtungsberatung und Planung für Ihr Projekt via Video Call

In der vergangenen Woche hatten wir es schon angekündigt, nun sind die technischen Vorbereitungen abgeschlossen:

Ab sofort können Sie einen Termin für eine virtuelle Beratung mit unseren Innenarchitekt*innen und Einrichtungsplaner*innen vereinbaren – und so Ihr laufendes Projekt oder auch Ihr neues Vorhaben digital (weiter) planen.

So funktioniert unser neuer Service für Sie:

Schritt 1:
Kontaktieren Sie uns jederzeit per E-Mail an office@dopo-domani.com oder montags bis freitags von 11 – 14 Uhr auch per Telefon unter 030 – 688132970, wenn Sie die neue virtuelle Einrichtungsberatung nutzen möchten.

____________________________________________________________

Schritt 2:
Ein(e) Innenarchitek*in unseres Planungsteams ruft Sie an und gemeinsam besprechen Sie die Eckpunkte Ihres Anliegens und das weitere Vorgehen – was wünschen Sie, was benötigen wir ggf. von Ihnen u.ä.

____________________________________________________________

Schritt 3:
Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Zusammenfassung des Erstgesprächs, was Sie uns ggf. an Informationen noch zusenden sollten und was unser Planungsteam für Sie ausarbeitet. Zudem teilen wir Ihnen den zeitlichen Ablauf sowie den Termin für die virtuelle Beratung mit. Wenn Sie sich nur per E-Mail mit uns austauschen möchten, so ist dies natürlich auch jederzeit möglich!

In dieser E-Mail senden wir Ihnen zudem auch schon die Informationen zum – selbstverständlich verschlüsselten – Video Call zu, damit Sie das Call-System ggf. schon einmal in Ihrem Zuhause testen können. Eine Videokamera und ein Mikrofon an Ihrem Laptop / Computer oder Tablet müssen vorhanden sein.

Sollten Sie ein anderes Vorgehen zur Besprechung wünschen, können wir die Möglichkeiten gerne mit Ihnen individuell abstimmen.
____________________________________________________________

Schritt 4:
Bereits vor dem Video Call senden wir Ihnen die von uns ausgearbeiteten Pläne u.ä. zu, damit Sie diese vorliegen haben. In dieser E-Mail bestätigen wir auch nochmals den Termin für unseren Video-Anruf bei Ihnen – als kleinen Reminder für Sie.
____________________________________________________________

Schritt 5:
Wir treffen uns zum vereinbarten Termin im virtuellen Planungsbüro via Video Call. Wir präsentieren Ihnen unsere Planungen und unterbreiten Ihnen auch schon erste Vorschläge für Materialitäten und Farben.
____________________________________________________________

Schritt 6:
Unser Planungsbüro bereitet die Ergebnisse ds Video Calls für Sie auf und erstellt eine Zusammenfassung für Sie. Von Materialien und Farben erstellen wir Collagen und senden Ihnen diese Vorschläge fotografiert via E-Mail zu.
____________________________________________________________

Schritt 7:
Sobald Sie uns Ihre engere Auswahl oder Entscheidung bei Materialien und Farben mitgeteilt haben – gerne auch nach erneuter Rücksprache natürlich mit Ihre/m persönlichen Innenarchitekt*in – stellen wir Ihnen die Materialmuster zur Leihe bereit:

  • Wir vereinbaren einen Termin, zu dem wir Ihnen bei Wohnsitz in Berlin und Umkreis von bis 40 km Materialmuster vor Ihrer Wohnungstür hinterlegen. Dann können Sie in Ihrem Zuhause direkt Haptik und Farben prüfen.
     
  • Auf Wunsch und wenn Sie gesund sind, können wir auch mit den Materialmustern zu Ihnen zu einem persönlichen Termin kommen – und besprechen mit Ihnen die Materialien und Farben, natürlich unter Einhaltung aller notwendigen Hygienemaßnahmen inkl. Mundschutz und Mindestabstand
     
  • Wenn Sie außerhalb Berlins und Umkreis jnseits der 40 km wohnen, dann senden wir Ihnen gerne auch die Materialmuster zu – wir würden in diesem Fall um zeitnahe Rücksendung bitten, sobald Sie Ihre Prüfung abgeschlossen haben. Vielen Dank!
     

Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie mit Hilfe unseres neuen Services bestmöglich beraten können – wir bieten diesen auch nach Wiedereröffnung unseres Showrooms auf Wunsch an!

Auch für uns ist diese Innovation neu – wir sind mit vollem Elan und allen Anstrengungen dabei, die virtuelle Einrichtungsberatung vom ersten Einsatz an professionell zu gestalten. Danke für Ihr Verständnis, wenn es doch einmal an einer Stelle „haken“ sollte.

Bitte zögern Sie nicht, sich auch mit technischen Fragen an uns zu wenden – wir haben versierte Expert*innen in unserem Team, die Ihnen auch beim Testen des Video-Call-Systems helfen können, damit alles bestens funktioniert.

No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.