Kundenkontakt:
- Empfang und Beratung der Kunden, umfassende Betreuung in den Ausstellungsräumen; Betreuung und Beratung der Kunden bei Hausbesuchen; Kreative Entwicklung von Einrichtungsvorschlägen und Konzepten; Erarbeitung von Verkaufspräsentationen anhand von Mustern und Katalogen; Reklamationsmanagement
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Professionelle Steuerung des Verkaufsprozesses:
- Kontaktaufnahme/Beziehungsaufbau, Bedarfsermittlung, Angebotskonkretisierung, Preisverhandlung, Kundenbetreuung, Abschlussgespräch, Kundenbindung
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Verwaltung:
- EDV Erfassung und Pflege der Kundendaten; Erstellen von Kostenangeboten und entsprechende Nachbetreuung, Auftragsbestätigungen und Bestellungen; Kontrolle der Lieferanten Auftragsbestätigung und Eingabe in Warenwirtschaftsprogramm
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Anforderungen:
- Designinteressiert, Erfahrung im Verkauf, kaufmännische Grundkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft und Offenheit um sich neues Wissen kurzfristig anzueignen
- Hervorragende und verbindliche Kommunikation im internen und externen Kontakt
- Offenheit und Kontaktfreudigkeit im Kundengespräch
- Organisations- und Improvisationstalent
- Teamgeist, Belastbarkeit, Diskretion, Loyalität
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Kontakt über: office@dopo-domani.com
